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El posicionamiento en buscadores

2011-06-14T11:02:00.000-07:00

La importancia de estar listado en Directorios radica en la incidencia en el número de visitas diarias que puede llegar a tener su Sitio web, esto se traduce básicamente en ventas. Hay que tener en cuenta que su Sitio web es el rostro de su negocio en la Internet, si no lo promociona y da a conocer, de poco le servirá el gran diseño del mismo o aquello que en él ofrezca.

Los enlaces patrocinados en un Directorio suelen aparecer remarcados en color distinto y tal vez llamativo, ocasionalmente pueden o no ocupar las primeras posiciones, para ello se paga y suelen tener alguna ventaja sobre el resto, más visibilidad, etc. Debe sopesar si merece la pena pagar por este tipo de enlaces. En la puesta en marcha de una Web se debe invertir algo de dinero en publicidad aunque no obligatoriamente si es que dispone de buenos contactos para intercambiar enlaces de calidad.

La mayoría de los Directorios web son gratuitos, aproveche ésta característica, haga un estudio de los Directorios que son válidos para buscadores, busque el título adecuado, la descripción más concreta y las palabras clave adecuadas por las cuales desea ser encontrado. Cuantos más Directorios dispongan de ésta misma información, mayor será la posibilidad del aumento de visitas y el aprovechamiento del posicionamiento en buscadores, además de beneficiarse del PageRank de Google u otros.

No se sienta engañado si algún Directorio le cobra 4 u 8 € por incluir su web en ellos, o incorporar un enlace patrocinado, es poco dinero y al final resultará beneficioso (se suele cobrar cuando dispones de visitas suficientes y buen PageRank), los Webmaster invierten mucho tiempo en mantener estos Directorios gratuitos y tan sólo es una pequeña ayuda para ellos.

Tácticas penalizadas en el posicionamiento en los buscadores

2011-06-07T11:14:00.000-07:00

Cuando se detecta que una página está realizando acciones no permitidas, se le penaliza, lo que puede consistir en hacerla perder posiciones en las búsquedas o incluso eliminarla de los resultados. Los motivos pueden ser, por ejemplo:

Texto oculto

Consiste en poner texto dirigido específicamente para los buscadores que no es visible para los usuarios para obtener un mejor posicionamiento. Los webmasters que realizan estas prácticas, se dedican a escribir palabras para rellenar su web y obtener así mayor densidad en ellas. Para que el usuario no las vea, es común que pongan el mismo color para el texto y para el fondo.

Webs duplicadas

Esto consiste en crear webs idénticas (con el mismo contenido y demás) para conseguir enlaces para la web que realmente se quiere posicionar. Esta técnica está bastante mal vista por los buscadores, por lo que hay que evitarla. Además, hay que tener cuidado al cambiar de dirección web de no dejar online la misma web en las dos direcciones porque podrías ser penalizado al tener contenido duplicado.

Enlaces artificiales

Consiste en aumentar de forma artificial los enlaces entrantes a una web. Hay varias maneras de hacerlo:

· Realizando spam en blogs y libros de firmas, escribiendo en ellos con la única intención de dejar en enlace a la web.

· FFA y granjas de enlaces: páginas dedicadas a dar enlaces a otras páginas, ya sea pagando o gratis, pero que con el tiempo son penalizadas duramente por los buscadores, así como las páginas enlazadas por ellas, por ser simplemente páginas con miles y miles de enlaces que no aportan nada.

· Cross-linking: realizar enlaces en cadena con conocidos u otras webs de forma que todas enlazan a todas formando un círculo. Si los buscadores detectan que el único motivo de esos enlaces es conseguir un mejor posicionamiento, pueden penalizarlas.

Cloaking y doorways

El cloaking consiste en hacer webs distintas en función de quién la visite. De esta forma, los webmaster realizan páginas totalmente optimizadas para los robots y páginas distintas para los usuarios con el fin de obtener un buen posicionamiento en los buscadores. Cuando un robot intenta rastrear la página se le identifica como tal y es redireccionado a la página construida específicamente para él, lo mismo ocurre con los visitantes normales.

Las doorways son un caso particular de Cloaking, en el que se realizan páginas optimizadas con el único fin de obtener un buen posicionamiento web en buscadores. Normalmente, cuando el usuario intenta acceder a ellas es redireccionado a la página “de verdad” mediante un enlace javascript (los buscadores no pueden leerlos), mientras que cuando el buscador accede a la página se le permite navegar por ella y al no poder leer el enlace javascript almacena la página optimizada para él.

Aunque éstas técnicas puedan parecer atractivas, no la uses, puesto que cada día los buscadores implementan nuevos métodos de detección para ellas, por lo que tarde o temprano tus páginas serán penalizadas

Importancia del PageRank

2011-06-01T10:38:00.000-07:00

En este artículo trataremos de explicar su importancia al usuario de Internet menos avanzado en estas cuestiones, para que tenga una idea acerca de la significancia que tiene elPageRank en la vida en la red de redes.

El PageRank es un índice, expresado en números, que simboliza la importancia que tiene una web o sitio dentro de la vasta red. Debemos hacernos a la idea de que funciona a través de un sistema de votos, de hecho, cada vez que un sitio inserta en su código un enlace a otra, Google lo considera de esta manera.

Es decir que cuantos más enlaces obtenga una página, mayor será su importancia para el buscador. Asimismo también son considerados para determinar este ranking otros factores como la importancia o la cantidad de visitas que el sitio que enlazó a esta página puedan tener.

El algoritmo utilizado por el sistema de PageRank es de gran importancia para determinar el posicionamiento que un sitio obtiene en las búsquedas que realizamos con Google. No todos los enlaces que se incluyen en diferentes sitios son utilizados para elaborar este ranking, por ejemplo los enlaces incrustados en las llamadas "Link Farms", que son páginas que se dedican totalmente a ubicar enlaces son filtradas y eliminadas por el sistema.

Por otra parte, el gigante de los buscadores afirma que un determinado sitio no puede controlar los enlaces que apuntan al mismo, pero puede controlar los enlaces que esta página inserta hacia otras páginas.

Es por este motivo que los enlaces hacia un sitio no pueden perjudicarla, pero los enlaces que una página coloque hacia sitios con penalizaciones impuestas por el sistema pueden ser perjudiciales para el PageRank.

Cabe destacar que por lo general si un sitio web tiene PageRank 0, el mismo se encuentra penalizado, y no sería una buena idea insertar un enlace que apunte hacia el mismo.

Redes sociales en posicionamiento Web

2011-05-30T11:57:00.000-07:00

Hablemos ahora de la importancia que los links en Facebook y Twitter tienen a la hora de lograr un buen posicionamiento web. Recientemente Google confirmó que es cierto que las menciones en Twitter y Facebook ya habían sido consideradas en las búsquedas en tiempo real. La novedad radica en que las menciones ahora son consideradas en el posicionamiento natural, teniendo quizás más importancia que un link en cualquier otro sitio. Lo primero que es necesario considerar es que no todos los enlaces creados en Twitter y Facebook tienen el mismo valor. Google trata siempre de evaluar la popularidad de los sitio y en este caso toman como medida la mayor o menor popularidad de los seguidores de cada usuario. Es decir que costear un link en Twitter por parte de un usuario que tiene pocos seguidores representará un beneficio menor que hacerlo a través de un usuario que tiene muchos seguidores. En consecuencia no sería una buena idea comenzar una campaña de porteros automáticos con la esperanza de poder influir en el ranking de un sitio. Como siempre Google valora la naturalidad de las acciones y la promoción del sitio web basado en la calidad y el valor agregado que representa para los consumidores finales.

Cómo capitalizar entonces esta nueva función. Lo ideal es hacer frente a una campaña de marketing social y lograr una presencia efectiva y estable en las redes sociales a través de la creación de comunidades online. De modo que si la mayoría de los esfuerzos de SEO y posicionamiento web hasta el momento sólo estaban enfocados en el "SEO tradicional", es la ocasión de plantearse seriamente una campaña a largo y mediano plazo que incluya a las redes sociales aludidas. No se trata de crear perfiles y seguir gente sino de lograr una verdadera interacción, lograr producir un eco en la comunidad y ser considerados un sitio de valor por los usuarios.

Juzgar a las redes sociales como una técnica de construcción de redes de enlace es no llegar a ver el verdadero valor que las mismas pueden tener como potenciadoras y movilizadoras en el ranking de una página web. Las redes sociales se han convertido en punto de referencia para potenciales compradores y ameritan por sí mismas el mayor esfuerzo que pueda ser aplicado en el desarrollo de su crecimiento. Por ello, es momento de comenzar a rever la verdadera utilidad de las redes sociales en nuestra estrategia de posicionamiento web.

3 Razones por las que tu sitio Web debe incluir AdSense

2011-05-23T11:50:00.000-07:00

Primera: Las necesidades de los publicistas y administradores de sitios Web han sido comprendidos por este servicio. Además de su continuo progreso, su apariencia del sistema más avanzado permite hacer el anuncio “a la medida”, encajando así al estilo personal del sitio Web que pretende utilizarlo pues el administrador del sitio podrá escoger entre muchos tipos diferentes. Su formato diferenciado posibilita una mayor cantidad de clics a los dueños del sitio por medio de los visitantes voluntaria o inconscientemente, con lo que se generará una ganancia en proporción a las visitas.

Segunda: Los publicistas de AdSense cuentan con una gran habilidad para rastrear como los sitios usuarios de este servicio están progresando y las ganancias que se basan en los canales específicos de los administradores, gracias al mejoramiento de los motores de búsqueda. Además, con el informe de la efectividad de los cambios en tiempo real, se evaluará todo más rápidamente y se podrá ordenar los contenidos donde los visitantes hagan más clics; esto hará que la actualización sea útil. Así mismo, los administradores podrán agrupar las páginas Web por el URL, dominio, tipo del anuncio o categoría, para tener una visión exacta del estado de las páginas, anuncios y dominios.

Tercera: Los anunciantes comprenden y abrazan los beneficios de publicitar mediante este servicio pues la facilidad para que un navegador conozca y tenga interés en el producto aumenta considerablemente. De esta manera, todos se ven beneficiados: los anunciantes y los administradores Web. Es aquí donde se percibe cómo trabaja al máximo la efectividad.

El secreto del posicionamiento Web (PARTE II)

2011-03-14T12:32:00.000-07:00

En esta segunda parte, se expondrán los errores que se cometen frecuentemente en el camino de la inserción de un sitio Web en los grandes buscadores de la red.

Existe un factor determinante para el posicionamiento Web en el que muchos no reparan y es el Boom de las redes sociales como una estrategia de marketing excelente y, de esta manera, consolidar las acciones SEO que se destinan al posicionamiento.

La tecnología y plataforma utilizadas en el desarrollo de un portal Web es fundamental en el posicionamiento del mismo. Junto al marketing, los lenguajes de programación del diseño Web han evolucionado considerablemente y si uno no quiere estancarse en la antigüedad, debe aprovechar al máximo los potenciales.

• Algunos de los problemas más frecuentes se encuentran asociados con la tecnología del diseño: enlaces rotos, código de fuente poco claro y con errores.

• Los contenidos introducidos en un código de JavaScript son comúnmente ignorados por los robots de búsqueda o tratados como si fueran desechos. Por esta razón, el uso de este código, en especial en la cabecera, podría afectar seriamente pues minimizará la indexación y perderá las posibilidades de un buen posicionamiento.

• El sistema elegido para alojar y administrar contenidos incide directamente en el posicionamiento del portal Web. Entonces, se debe escoger la mejor alternativa de posting para que se logre un posicionamiento óptimo.

Para reducir los efectos adversos del uso de estos lenguajes de programación y sistemas de alojamiento y administración de contenidos, debe tener en cuenta ciertos aspectos:

• Una revisión exhaustiva de la Web en busca de posibles errores.
• Analizar el proyecto, el público objetivo y sus necesidades como potenciales clientes.
• El JavaScript evitarlo, en lo posible, de lo contrario, colocarlo siempre al margen del código.
• Uso de un hosting adecuado para el lenguaje de programación utilizado.

En conclusión, el posicionamiento del sitio Web depende de la efectividad con la que se utilicen las herramientas anteriormente mencionadas.

El “secreto” del posicionamiento Web – Parte I

2011-03-07T09:52:00.000-08:00

En esencia, el posicionamiento Web consiste en lograr que el sitio Web ocupe los primeros puestos de los resultados de búsqueda en los buscadores.

Su importancia radica en que de esta manera se consiga una gran cantidad de visitas – puesto que la mayor cantidad de visitantes encuentran la página gracias a los grandes buscadores de la red – y, además, éstas están genuinamente interesadas en lo que se ofrezca. Por supuesto, lo estará en mayor nivel que alguien que ha visto el anuncio de un sitio Web por casualidad y sin haberlo deseado.

De esta manera, para conseguir una posición favorable en lo más alto de los buscadores mundiales, hay que tener en cuenta ciertos puntos:

- La relevancia de las “keywords”
Constituyen uno de los conceptos más significativos para ubicar el sitio. Son las palabras que los usuarios redactan para realizar sus búsquedas. Por esto, la elección de ellas es un paso previo e importante para posicionar adecuadamente la página en el buscador. No se debe caer en meras generalidades pues hay que tener en cuenta que, con un solo término, se pueden generar millones de resultados y la búsqueda será ardua e infructuosa. Por el contrario, el usuario desea que su resultado sea lo más útil para él y por esto utilizan muy poco las generalidades, se inclinan más a aquellas particularidades que arrojarán el resultado deseado sin muchos rodeos.

Por otra parte, se debe considerar la cantidad de palabras y frases clave se utilizarán. En general, se recomienda que, por cada página Web que se tenga, se escojan de dos a tres frases clave; sin contar que éstas deben ser diferentes por cada página del sitio en relación con su contenido específico propio.

Así se obtendrán mejores resultados, con frases que arrojen menos resultados y, por ende, menor competencia. Si las frases son muy comunes, será difícil el posicionamiento en los buscadores y su efectividad será realmente baja.

LA IDENTIDAD CORPORATIVA EN LA PAPELERÍA COMERCIAL

2011-02-22T09:25:00.000-08:00

La identidad corporativa de una compañía se ve claramente reflejada en el material que brinda a su público pues éste es la manifestación física de la marca, lo que llega directamente a los ojos del potencial cliente. Debido a esto, la identidad debe ser desarrollada de una manera puntualizada y, sobre todo, plasmada con mucho cuidado en aquellos productos que se entreguen con ella.

El desarrollo de la marca es el camino a seguir para lograr la identidad empresarial consistente, constituye la prioridad debido a que es la forma de hacerle saber a los consumidores lo que la empresa es y aquello que representa, en un modo visual y conceptual general. Con el desarrollo de la marca en adición al diseño adecuado de la identidad corporativa, se logra una relación empresa-cliente sumamente estrecha.

Algunos de los servicios que se pueden utilizar para trazar dicho camino son los siguientes:

• Logotipos para empresas: Es parte esencial de la identidad corporativa. Debe tener un diseño que represente fielmente el concepto que la empresa quiere transmitirle al cliente, con elegancia y ajustado a los requerimientos empresariales.
Es el sello plasmado en la mente de los clientes y al que relacionan directamente con la empresa.

• Diseño de folletos, volantes y trípticos: La papelería empresarial presenta el logotipo impreso y es el artículo que tiene más contacto con el público porque al recibir una carta o una factura de a empresa verá, al instante, la imagen corporativa de ésta. El diseño de esta papelería debe ser elaborado minuciosamente para que resalte y así capte la atención del cliente inmediatamente. Lo más destacado debe ser el buen diseño y la apropiada utilización de los colores.

• Diseño de tarjetas de visita: Una empresa prestigiosa no puede omitir las tarjetas de visita; son elementales porque la mayoría de las veces es la primera impresión que el consumidor tiene de la marca y ésta debe ser la mejor. Es el inicio de la relación con los clientes potenciales; debe reflejar la imagen a través del logo y el diseño – ambos elegantes – con los datos primordiales que permitan una comunicación directa con la empresa.

UNA "WEB A GRANEL"

2011-02-14T08:06:00.000-08:00

En estos días, es frecuente que las empresas se vendan convenciéndote de que son lo que necesitas y de su supuesta exclusividad, para que después, al navegar, el consumidor se dé con la sorpresa de que la empresa contigua tiene el mismo diseño que su propia compañía.

El diseño de una Web es realmente importante pues se trata de la carta de presentación empresarial que va a caer en manos de millones de potenciales clientes, quienes juzgarán si el negocio es interesante o no tan solo con el dato del la imagen que se proyecte mediante la página Web, sin contar si los productos son o no convenientes.

Sin embargo, a continuación se expondrá la valoración detallada que hace un usuario:

La primera impresión

En este caso, lo primero que se vea importa mucho. La opinión que se tiene del negocio y lo que ofrece se crea en un lapso de segundos, por lo que una impresión positiva es elemental pues los visitantes son veloces para salir de una Web que no les haya impresionado inmediatamente.
Como parte del diseño, una adecuada selección de fotografías ayuda a captar la atención.

Tiempo de carga

Simplemente, si una Web tarda en cargar, el usuario desiste. Por esta razón es aconsejable que la página no supere los 100kb para que, de esta manera, no se haga pesada ni la navegación lenta. Se puede lograr una correcta distribución de información en varias páginas que sean ligeras y de fácil acceso, pues hay que tener en cuenta que un sitio Web bien organizado siempre otorga un plus a la imagen.

Lectura agradable

Fuentes legibles con buenos contrastes en relación al fondo y división de textos en párrafos, entre otras cosas, son detalles básicos. Es imprescindible que la lectura sea amena, que destaque las ideas importantes en títulos y subtítulos, resaltar lo necesario y, sobre todo, simplificar el mensaje en párrafos del largo necesario.
La arquitectura del sitio debe basarse en la premisa de saber destacar lo importante sobre lo secundario.

Navegar con un clic

La navegación por el sitio es el siguiente gran paso. Un menú visible y bien organizado, recordándole constantemente dónde se encuentra y sin caer en el error de las páginas muertas, de las cuales no se puede salir. Un truco útil es meter enlaces internos dentro del texto de la página.
No se puede determinar con seguridad por dónde va a llegar un visitante, por lo mismo se tiene que pensar que en una página cualquiera de todo el sitio Web puede ser la principal en ese momento y es inaceptable permitir que se rompa la navegación en alguna página.

Título sobresaliente

Poner un título descriptivo y adecuado a la página ocasiona que cuando el usuario la coloque dentro de sus favoritos y tenga la intención de visitarla nuevamente, la pueda reconocer y distinguir de las demás al instante. Además, el título de la página es lo primero que se ve en las ventanas minimizadas, entonces se debe colocar las palabras importantes en las primeras posiciones del título.

La actualización Web: las diez sugerencias – PARTE II

2011-02-02T09:31:00.000-08:00

Continuando con el tema de la entrada anterior, se expondrán las cinco restantes sugerencias que hacemos para la modernización frecuente de su sitio Web.

6. Brindar a los visitantes mayor control y una amplia gama de opciones
Importantes cadenas hoteleras han adaptado sus sitios Web con el fin de realizar reservas en línea, lo que permite que los huéspedes que reserven habitación también puedan acceder de esta manera a los otros servicios como cenas o sesiones de balneario. Además, el sitio añadió una herramienta de planeamiento que tiene como tarea principal hallar características propias del centro que se acomoden a las necesidades o perfiles de los huéspedes. Finalmente, en el caso de cualquier duda, un “conserje virtual” podrá disipar cualquier pregunta que desee hacer.

7. Inversión en un favorable sistema administrativo de contenido
Un sistema confiable que permita la actualización del sitio Web sin necesidad de recurrir a un desarrollador es una idea fenomenal y, sobre todo, práctica. Si el contenido es actualizado frecuentemente, se amortizará con rapidez la inversión.

8. Posicionamiento del sitio en los motores de búsqueda
La colocación de texto e hipervínculos de texto para guiar a los usuarios es absolutamente necesaria, puesto que de esta manera se clasifica mejor la información esencial del sitio Web y tendrán un resultado más directo en los más grandes buscadores.

9. Coincidencia de la línea empresarial del sitio con la de la compañía
La reinvención continua de la empresa en los últimos años debe también estar reflejada apropiadamente en su sitio Web, sin olvidar los canales o páginas secundarias. A medida que la empresa crece en ciertas secciones – o mengua en otros casos – los mensajes o la posición de la empresa en la red empieza a desligarse de su verdadera identidad y antes de que se pierda por completo, asegúrese de que su mensaje esté de acuerdo con el resto de su publicidad.

10. Lo que ellos opinan…
Solicite a sus clientes habituales comentarios o permiso para publicar sus experiencias positivas con sus servicios. Todas estas ideas le ayudarán a lograr una óptima actualización de su presencia en Internet, mas el mejor consejo que puede seguir es que nunca “se duerma”. La atención brindada a su sitio Web debe ser constante a la par con un crecimiento o cambio significativo. La publicidad y los mensajes deben ser coherentes, uniformes, multimedia y multicanal.

La actualización Web: diez sugerencias – Parte I

2011-01-31T08:13:00.000-08:00

No pocas empresas aun alojan sitios que datan de la primera generación de páginas Web, al inicio del milenio, las que se dispararon junto con el boom de la Internet. Estos sitios se caracterizan por su inutilidad en una actualidad que te exige la continua renovación de todo lo que participe en ella y desee sobresalir. Las empresas más exitosas mantienen a la vanguardia sus sitios Web y es gracias a esto, en gran parte, que han formado una imagen empresarial moderna y confiable pues aquellos que deseen acceder a la información que necesitan tan solo la tienen a un clic de distancia.

Afortunadamente, para aquellos que no consideraban la trascendencia de esta renovación, a continuación se plantearán las cinco primeras de las diez sugerencias para modernizar el sitio Web velozmente y sin gastar mucho.

1. Una reducción de la cantidad de páginas del sitio
Hay que poner énfasis en volver a diseñar tan solo las diez o quince páginas principales. Además, si hay alguna que sea muy popular o gran número de visitas, se puede convertir en un documento PDF de Adobe o Microsoft Word para, de esta manera, facilitar su descarga.

2. El sitio como herramienta publicitaria
Es importante recopilar datos básicos como desde qué sitios y motores de búsqueda es que los visitantes acceden al sitio Web o aquellas páginas que son las más visitadas.
La utilización de un software ya diseñado para la tarea o un proveedor de servicios Web que capture la información detallada sobre los visitantes del sitio son necesarios. Lo primero a plantearse es: “Cuando los visitantes llegan al sitio, ¿qué desea que hagan?” Al tener las respuestas, disponga de ellas para así poner funcionamiento el sistema de seguimiento y el desarrollo del contenido, el sistema de navegación y la estructura que se acomode más a los requerimientos del público al que se dirige.

3. La configuración de un programa de correo electrónico
Hay que incentivar a los visitantes para que se registren o brinden sus direcciones de correo electrónico. Al tenerlas, envíe información útil no sin antes de haberse asegurado de contar con autorización para hacerlo y no cometa el error de saturar a los clientes con demasiados correos.

4. Un sistema de “premiación” en línea para los mejores clientes
Dé un incentivo de compra a sus consumidores estableciendo ofertas especiales o descuentos a través del correo electrónico o brindándole su propia área del sitio sin necesidad de usar una tecnología especial.

5. Un corto tiempo de carga
Las animaciones y gráficos muy elaborados significan obstáculos para obtener información pues disminuye la rapidez de descarga de las páginas del sitio. Debe asegurarse de que los visitantes localicen fácilmente aquello que buscan.

LA ELECCIÓN DE UN LOGOTIPO ADECUADO

2011-01-24T07:45:00.000-08:00

La elección de un logotipo es una tarea que se lleva a cabo después de las opciones surgidas durante el proceso de diseño. Para esto, a continuación se plantearán algunas sugerencias:

• Cuestione sobre cada diseño. Preguntar a sus clientes o empleados sus opiniones acerca de los diferentes diseños siempre es útil. Se podría habilitar una encuesta en su página Web, ofrecer a los clientes un presente por completar dicha encuesta de opinión. Gracias al apoyo de los demás es que podrá optar por el diseño definitivo.

• Póngase en el lugar de los potenciales clientes para evaluar los diseños. Al estar involucrado en el proceso de diseño del logotipo, tiende a considerar aspectos del diseño que los consumidores simplemente pasan por alto. Observar el diseño como un todo en busca del equilibrio es la clave. Un color, una fuente o una forma no harán que el logotipo sea extraordinario; el carácter original del diseño nace de la armonía y el equilibrio de sus componentes.

• El logotipo de la empresa busca Marketing, no pasiones. Es frecuente que se incluya en los diseños ciertas preferencias personales que pueden ser mascotas, lugares o hobbies; sin embargo, el logotipo debe, ante todo, comunicar la identidad de la empresa y su posicionamiento comercial pues constituye su sello distintivo.

• Ciertos diseños permiten su mejor aplicación en unos materiales que en otros. Si pretende bordar el logotipo sobre uniformes o rotular los vehículos de la empresa, debe asegurarse de que el diseño no sufrirá alteraciones en sus características fundamentales.

• El logotipo de Renault no es sólo un rombo. En ocasiones, el cliente piensa en él solo como un “dibujo” y no un mero logotipo. Desarrollar una marca constituye un proceso que va más allá del desarrollo de un logotipo; éste representa cantidades exorbitantes de dinero invertido en darle significado en su marca. Al observar detenidamente dichos logos, caerá en la cuenta de que la mayoría son absolutamente simples e, incluso, primitivos. Los bocetos padecen de aquella “falta de historia” pues supone un proceso paulatino que un significado sea asignado a un significante.

LO ESENCIAL DE LA PAPELERIA COMERCIAL

2011-01-21T07:45:00.001-08:00

La, también llamada, papelería empresarial es uno de los aspectos fundamentales de la identidad corporativa. Reúne distintas piezas gráficas importantes de la comunicación como lo son las carpetas, hojas membreteadas, sobres con colores y el logo empresarial, los brochures, entre otros, que dotan de formalidad y profesionalismo a los documentos y servicios que se brinden. Esta papelería constituye una parte del sistema gráfico de imagen institucional que contiene la información pertinente – dirección, teléfono, logo y demás – para hacer posible la comunicación inmediata y al alcance del interesado en cualquier momento.

Su importancia radica en que el principal objetivo de cualquier empresa es dejar una buena impresión en sus clientes, quienes evalúan desde los productos y servicios brindados hasta la atención, el profesionalismo y la imagen que la empresa tiene de sí misma. Si es un claro ejemplo de descuido o transmite la sensación de ausencia de calidad, esa será la impresión que quedará en la mente del actual o potencial cliente acerca de lo que se ofrece y, probablemente, derrape a favor de una empresa competidora que presente una imagen más agradable, aunque esta última tenga precios menos accesibles o peores productos pues convencen gracias a lo que muestran, de cómo se vendan y el profesionalismo con el que trabajen.

Por esta razón, conseguir una identidad fuerte de la empresa es siempre una decisión acertada. Si la comunicación institucional de la misma está bien diseñada, no hay mucho de qué preocuparse en lo que a marketing publicitario se refiere pues actuará como carta de presentación y dejará una buena señal en la primera impresión, que es fundamental puesto que muchas veces no hay una segunda oportunidad para volver a presentarse.

LA IMPORTANCIA DE UNA WEB CORPORATIVA

2011-01-20T07:45:00.000-08:00

El sitio Web de una empresa es esencialmente importante en lo que a estrategias de mercadeo se refiere. La presencia y visibilidad en Internet, como una empresa consolidada, es crucial debido a que la mayoría de los responsables de compras en distintos mercados internacionales utilizan la red como un elemento fundamental en el proceso de compra.

La idea no es derrapar en lo estrambótico ni excesivamente sofisticado; por el contrario, una imagen profesional, clara y, sobre todo, actualizada con la información pertinente – productos, servicios, objetivos – es aquello que mejor puede respaldar como corporación seria. Además permite el contacto directo e inmediato con clientes actuales y potenciales.

Contar con una página Web en el repertorio corporativo presenta ventajas:

• Presentar los productos y servicios que se ofrecen.
• Contar con un catálogo virtual en cualquier momento, de fácil acceso y bajo costo; además, las modificaciones llegarían velozmente a la gama de clientes.
• La comunicación continua con los consumidores y/o interesados.
• Constantes actualizaciones para presentar las novedades de la empresa.

Lo primero que se debe determinar para crear un sitio Web es el registro del dominio de la empresa en Internet, así como el nombre que adquirirá, ya sea el de la empresa, uno comercial o la mera descripción de la actividad, entre otros. Dichos dominios pueden ser de nivel general (.com) o de nivel país (.pe)

Dado que lo estratégico es fundamental en el mercadeo de una empresa, este criterio debe aplicarse incluso en el posicionamiento de la página de tal manera que ésta sea fácilmente localizable en Internet por todo aquel que quiera acceder a ella. En adición, la empresa deberá establecer un objetivo e indicadores de medición que permitan monitorear el éxito de la página y cuán importante es en el camino que lleva a los objetivos establecidos previamente.

EL LOGO Y LA IDENTIDAD CORPORATIVA

2011-01-19T08:05:00.000-08:00

El logotipo es un elemento fundamental para crear una identidad corporativa, es fundamental y fundacional. A continuación, se expondrán ambas características respecto a la imagen de la empresa.

Lo fundamental del logotipo se refiere a lo necesario que es éste para salir al mercado; aquella empresa que no cuente con él no puede vender sus productos ni hacer publicidad. Por esta razón, cuando se pretende abrir una empresa propia debe tomarse en cuenta la elaboración de un logo corporativo pues éste la representará en el campo publicitario y la volverá insustituible comercialmente: una empresa sin logo es una empresa que no existe, ayudará a que el público reconozca a una compañía como tal.

Dado el grado de abstracción en el mundo corporativo, el logotipo es la única manera de darse un carácter de mayor materialidad a la compañía. Sin él, las personas no podrán distinguir una empresa de otra y sus ventas no serán muy satisfactorias. A la vez, el logo es absolutamente necesario para vender los productos que comercialice. Los consumidores no pensarían siquiera en comprar un producto sin logo puesto que lo consideraría extraño y poco confiable.

La identidad corporativa es el resultado del conjunto de elementos gráfico-visuales enlazados lógicamente con el fin de transmitir un mensaje unificado. Su poder radica en que dicho mensaje sea único y congruente con todos los componentes que la conforman. Esta uniformidad solo se logra compartiendo un mismo criterio; unos parámetros relativamente constantes que garanticen esta congruencia. Este criterio se sitúa desde el primer elemento de la serie: debido a que una empresa no puede lanzar sus productos al mercado sin su sello distintivo – el logo – éste debe ser, forzosamente, el primer elemento de diseño y, al mismo tiempo, será el componente de la identidad corporativa que marque el rumbo de sus elementos posteriores.

El diseño que presente el logotipo será el paradigma que se deberá respetar en los siguientes diseños. No obstante, no se podrán copiar texturas, colores, formas y/o tipografías porque serían muchos logos. El fin es continuar por el camino que el criterio con el que se ha diseñado y ciertos parámetros gráficos para, así, mantener un mensaje similar esencialmente pero con sus propias particularidades, las cuales deben ser explotadas. Se enfatiza en la homogeneidad de los elementos y uniformidad en el mensaje que no es lo mismo que la uniformidad en los elementos; los componentes deben ser variados y, sobre todo, únicos, deben tener cada uno su identidad propia porque, de lo contrario, se consigue un conjunto tosco y ordinario.

IMPORTANCIA DEL COLOR EN EL LOGOTIPO CORPORATIVO

2011-01-17T08:06:00.000-08:00

La elección de los colores del logotipo que identifique a una empresa es siempre ardua pues implica el impacto que este tendrá en la sociedad. Algunos colores son los más disputados mientras que otros no son siquiera considerados debido a las connotaciones negativas que tienen en diversas partes del mundo. Conozcamos los casos más sobresalientes.

Colores de los logotipos

Imaginemos por un momento cómo sería Coca Cola si su color representativo no fuera el rojo, o si Shell utilizara una combinación diferente a la del rojo con amarillo. Los colores que conforman el logo de una empresa están tan estrechamente relacionados con la marca que la imagen no se puede pensar de otra manera. Por esto, antes de realizar algún cambio que pudiera ser trascendental, las compañías deben someterse a largos procesos de análisis y consensos para que finalmente el cambio de la tipografía y las formas sea posible, mas en raras ocasiones el de los colores.

El color es considerado un signo no verbal esencial para atraer la atención de las personas y hacer que un diseño quede grabado en sus memorias. También se ha comprobado que su aplicación en logotipos influye considerablemente en la sociedad dependiendo de la cultura, la edad, el género, entre otros factores.

Por esta razón, la elección debe realizarse en base a:
• Los efectos que generan en los diversos sectores de la población
• El estilo y naturaleza de la empresa
• La aplicación del logo en diferentes superficies y tamaños.

El aspecto cromático en logotipos

Sin embargo, no es recomendable utilizar muchos colores pues la imagen debe ser simple. Al respecto, ha habido investigaciones acerca del significado y el valor agregado de tres colores recurrentes en el marketing: amarillo, rojo y azul.

El amarillo

Este color suele ir acompañado de otros para, posiblemente, atraer la atención del público. Promocionar productos caros, prestigiosos o específicos para hombres no deben utilizar el amarillo pues es considerado como demasiado llamativo.
Su connotación de color cambiante lo hace inadecuado para sugerir seguridad o estabilidad. En el aspecto social, la prensa lo relaciona con el sensacionalismo y de aquí parte que se le denomine como “amarillismo”.
En contraste, hay grandes compañías exitosas que lo han utilizado como su distintivo, es el caso de McDonald’s o Shell, Kodak y Lay’s, las cuales optaron por la célebre combinación del amarillo con el rojo.

El azul

En el marketing, el azul se asocia con productos de limpieza, líneas aéreas, aeropuertos, acondicionadores o productos de frío, por su estrecho vínculo con el cielo o el aire. Además, da una idea de tecnología y es por esto que marcas con Dell, Direc TV lo utilizan como su marca personal.

El rojo

Como gran virtud tiene que es muy memorable. El rojo resalta los perfiles y atrae la mirada pues dada su condición de color fuerte, siempre provoca una afirmación positiva acerca del producto. Coca Cola, Marlboro y Levi’s son claros paradigmas del éxito que un logo – y todos los elementos del mismo – puede generar para una gran marca al presentarse como un símbolo de experiencia y confianza.

Influencia cultural

Al vivir en un mundo con una cuantiosa diversidad de culturas, la elección del color debe ser meticulosa si se pretende como marca global. En diferentes lugares, cada color envía un mensaje distinto a la población a la que espera llegar. Por ejemplo, en México el amarillo representa la Revolución, en India se relaciona con el nacionalismo y en New York con las taxis.

En conclusión, para asociar un color a una marca se debe tener en cuenta el foco principal de la misma y el grupo humano al que se quiere dirigir; además, es un extra para la trascendencia del logo y debe tenerse en cuenta lo que significaría plasmarlo en la memoria de cada individuo.

Tarjetas de presentación, mucho más que un pedazo de papel

2010-02-18T09:38:00.000-08:00

Tarjetas de presentación, mucho más que un pedazo de papel

Las tarjetas de presentación cumplen un rol fundamental en la venta de nuestro producto o servicio, ya que pueden darle al cliente una impresión de seriedad, eficiencia, originalidad, y estabilidad… o todo lo contrario. Si quieres saber cómo lograr la mejor tarjeta, lee la siguiente nota

En la búsqueda por reflejar una mejor imagen, tanto para su negocio como para usted mismo, no sólo importará su vestuario, capacidad comunicativa oral y gestual, y currículum, sino también un muy sencillo cartón de unos pocos centímetros cuadrados de superficie, su tarjeta de presentación.

En efecto, aunque la tarjeta sea muy pequeña en su tamaño, su impacto puede ser mucho mayor de lo que esas pocas cantidades de papel y tinta parecerían significar. Pero es justamente debido a su pequeño tamaño y poca capacidad de información, que es muy importante tener un conocimiento correcto sobre cómo confeccionar su tarjeta de presentación.

Comenzando por lo principal
Primero lo primero. Las primeras cuestiones que se deberán considerar, y que acapararán la mayor atención, son el nombre del negocio y/o su nombre personal. Pero para ello, es también necesario determinar cómo se colocarán esos nombres.

Generalmente, el nombre de los negocios se presenta más audazmente que los nombres personales, aunque nunca hay reglas fijas, y de hecho esto podría variar dependiendo de, por ejemplo, la profesión de persona, ya que es claro que el representante de una compañía tendrá que anteponer el nombre de dicha empresa al suyo, pero no así un escritor u otro tipo de artista, que generalmente buscará que su nombre sea el punto principal de la tarjeta.

Cuando hablamos de punto principal de la tarjeta, generalmente hablamos del centro de la misma, o bien de un área donde se podrá realizar también la impresión de diseños más grandes.
En este lugar se deberá incluir la información más importante que, como señalamos, se trata de su nombre personal o el del negocio, incluyendo el posible logo de la compañía, que sin dudas puede proporcionar una impresión más profesional de la misma.

De hecho, si su negocio tiene un logo especial o muy reconocido, podría utilizarlo como punto principal de su tarjeta. Algunas personas también incorporan sus propios “logos personales” a la tarjeta, aunque esto es algo bastante audaz, y en algunos casos podría pasar por narcisista.
Por cierto, algunos diseños, e inclusive fotos, también podrían ser parte de su tarjeta de presentación, para llamar la atención hacia la misma. De todas formas, tanto los diseños como las fotos o los logos deberían ser lo suficientemente sencillos como para no distraer la atención del resto de la tarjeta (aunque no tan sencillos como para pasar desapercibidos).

De lo que se trata aquí, en definitiva, es de mantener la atención de las personas, pero siempre de una forma tal que ellos puedan ver lo que usted tiene para ofrecerles.

Y usted, ¿qué hace?
Una vez que haya transmitido la información principal -su nombre propio o el de su empresa-, será hora de hacer referencia al tipo de servicio/s o productos que ofrece, especialmente si el nombre del negocio no los describe adecuadamente.

Por ejemplo, si el nombre de la empresa es Fiagroplas, y se venden artículos para oficina, será necesario que agregue una aclaración que dé cuenta de tal servicio, preferiblemente mediante un eslogan, el cual puede resumir mucha información en pocas palabras.

En efecto, no deberá enlistar uno y cada uno de los servicios que ofrece, sino básicamente el rubro en general al que se dedica, para lo cual un eslogan podría darle más personalidad y tono pegadizo, dando al receptor de la tarjeta una idea más clara (y recordable) de lo que usted hace.
Recuerde que, cuanto más difícil sea de entender la información contenida en la tarjeta, menos probable será que los potenciales clientes lo visiten.

Entrando en contacto
La información de contacto también es parte fundamental de cualquier tarjeta de presentación. Y es que si un potencial cliente no puede saber cómo llegar a usted, debido a una información errónea o faltas parciales de la misma, sin dudas desistirá rápidamente de intento de localizarlo, y optará por la competencia.

Recuerde que el propósito de incluir correctamente la información de contacto, de la forma más clara posible, es posibilitar a su potencial cliente una forma sencilla de ponerse en contacto con usted o empresa.

Para esto, deberá incluir el número telefónico de su oficina o centro de atención, su fax, beeper y teléfono celular, seguido por su correo electrónico y página web, si es que la tiene, y la dirección de su oficina o negocio, todo en ese orden.

Así, con todas estas vías de comunicación, su potencial cliente no tendrá mayores dificultades en contactarse con usted, o bien dejarle un mensaje. Si bien a menudo los clientes desearán contactarse con usted directamente, en el caso que tenga una agenda muy ocupada deberá eliminar esta información (sacando, por ejemplo, el teléfono celular), para que las llamadas puedan ser filtradas por su secretario/a.

Un error que se comete muy a menudo, es dar contactos meramente telefónicos, excluyendo de la tarjeta la dirección del negocio u oficina. Por eso, ponemos especial énfasis en aclarar que una dirección es también muy importante, ya que le da al cliente otra posibilidad para contactarlo, puesto que si bien es cierto que hoy en día los teléfonos celulares o correos electrónicos son lo más usado, algunos clientes podrían igualmente necesitar enviarle algo por correo convencional.
Pero además, la dirección da también una impresión de mayor estabilidad y confianza, desde el momento en que es posible ubicarlo personalmente, y de que cuenta con activos inmobiliarios. Por eso, si incluye una dirección, debe saber que sus potenciales clientes considerarán que usted se encuentra en un negocio próspero desde hace un tiempo, y que no es un improvisado que sólo busca unas ventas rápidas.

Como señalamos, las URLs de páginas web y las direcciones de correo electrónico son también otras posibilidades de información de contacto que debería incluir en su tarjeta. Hoy en día, muchas personas se mueven prácticamente sólo por Internet, y ponen poca atención en aquellas personas que no lo hacen, por lo que podría estar perdiendo importantes clientes por el simple hecho de no contar con un correo electrónico. Por eso la información que proporcione para poder localizarlo, tanto online como offline será muy importante para proporcionar comodidad en el contacto, y demostrar que ha incorporado las últimas tecnologías.

La sutil importancia de la tarjeta
Recuerde por último, que la tarjeta de presentación es, a fin de cuentas, otro instrumento para contactar clientes, no menos importante que algunas campañas publicitarias convencionales. Por eso, debe sacarles el mayor provecho posible, prestándole mucha atención a la información que aparece en la misma.

Para esto, las principales preguntas a hacerse serán: ¿He proporcionado toda la información necesaria para que me contacten de una forma relativamente fácil y oportuna? ¿Es fácil entender los servicios que ofrezco o lo que vendo? Si un extraño total encontrara por casualidad esa tarjeta… ¿Tendría el interés suficiente como para leerla antes de tirarla a la basura? Lo mismo debe preguntarse con respecto al diseño de la misma.

Por eso, si piensa que su tarjeta no está proporcionando a sus potenciales clientes la información o impresión correctas, quizá sea tiempo de echar un vistazo a la misma, para ver cómo actualizarla. Porque, de hecho, los cambios que experimentará serán muchos más que los que usted pueda darles al formato y diseño de esta tarjeta de presentación…

Fuente: http://creativebits.org/cool_business_card_designs